리포트 2025년10월31일
NH기업뱅킹
2025년 10월 월간 리포트
2025년 10월 NH기업뱅킹 월간 리포트에서는 최근 사용자 지표를 기반으로 한 사용자 경험 분석과 함께, 10월의 주요 뉴스 및 트렌드를 종합적으로 살펴봅니다.
본 리포트는 앱의 사용자 데이터를 통해 현재 서비스의 성과를 점검하고, 디지털 금융 트렌드를 정리함으로써 향후 금융 환경에 대한 통찰을 제공하는 것을 목표로 합니다.
NH기업뱅킹 사용자 분석
NH기업뱅킹 사용자 감소세 지속
집중 사용 패턴 유지
NH기업뱅킹은 전월 대비 –4.9%의 성장률을 보였습니다. 사용자는 1인당 평균 17.7회 앱을 실행했고, 1회당 평균 1분 22초, 1인당 평균 사용시간은 24분 18초를 사용하는 등 업무 처리 중심의 집중형 사용 패턴이 이어졌습니다. 총 실행 횟수는 약 300만 회로 집계돼, 사용자 수는 소폭 줄었지만 실제 이용 강도는 견조한 모습입니다.
10월 기업금융 이슈
NH농협은행 ‘NH하나로브랜치’ 리뉴얼
은행권 최초 AI 자금 어시스턴트 적용, 11월 정식 출시 예정
농협은행이 은행권 최초로 AI 기능을 적용한 기업용 자금관리 서비스 ‘NH하나로브랜치’ 리뉴얼 베타 버전을 공개했습니다. 기업 고객은 별도 도입 절차 없이 기존 서비스 내에서 AI 기반 대화형 어시스턴트, 자금 질의응답, 자동 보고서 생성 기능 등을 이용할 수 있습니다. CEO·CFO도 활용 가능한 AI 자금비서 기능을 제공하며, 일반 직원도 쉽게 사용할 수 있는 직관적 인터페이스를 제공합니다.
주요 기능으로는 사용자의 자금 관련 질문에 답하는 대화형 질의응답 기능이 있으며, 매일 아침 정해진 시간에 자동으로 작성되는 자금 관련 보고서 기능 및 모든 은행의 입·출금 이상거래를 알려주는 이상거래 탐지 기능 또한 향후 단계적으로 확대 제공될 예정입니다. 이를 통해 기업 운영에 필수적인 AI 자동 업무 플랫폼으로 확고히 자리매김할 것으로 기대되며, 정식 출시는 11월로 예정되어 있습니다.
2025년 10월 기준 NH기업뱅킹은 사용자 수가 전월 대비 4.9% 감소했지만, 실제 사용 강도는 꾸준히 유지되며 핵심 사용자층의 충성도는 여전히 높게 나타났습니다. 1인당 평균 사용시간과 실행 횟수 또한 업무 처리 중심의 반복 사용 패턴을 보여주고 있습니다. 사용자 수는 줄었지만, 잔존 사용자의 활동성은 견조해 NH기업뱅킹이 기업 업무의 핵심 도구로 자리매김하고 있음을 확인할 수 있습니다.
