BLUEB Insight

2025년 7월 기준 기업용 뱅킹 앱 사용자 수를 분석한 결과, KB스타기업뱅킹이 약 52.9만 명으로 가장 많은 사용자를 보유하고 있습니다. 그 뒤를 이어 i-ONE Bank(약 29.2만 명), NH기업뱅킹(약 25.3만 명), 우리WON뱅킹 기업(약 16.6만 명) 순으로 나타났습니다.  

은행별 사용자 통계

KB스타기업뱅킹 1위     
i-ONE Bank·NH기업뱅킹 사용자 수 빠르게 증가

최근 6개월간 사용자 수 증가 추이를 보면, i-ONE Bank와 NH기업뱅킹이 빠르게 성장하며 두드러진 증가세를 보이고 있습니다. 이는 중소기업 및 법인 고객을 대상으로 한 디지털 금융 수요가 확대되고 있음을 보여줍니다.  

성연령대별 분포

기업용 모바일 뱅킹 앱 사용자     
40~50대 중장년층 중심으로 형성

기업용 모바일 뱅킹 앱의 연령별 사용자 분포를 살펴본 결과, 대부분의 앱에서 40대와 50대 이용자의 비중이 가장 높은 것으로 나타났습니다. 특히, KB스타기업뱅킹과 i-ONE Bank는 각각 40대 비중이 가장 높았습니다. 성별 분포에서는 KB스타기업뱅킹, 하나원큐 기업, NH기업뱅킹 등은 남성 사용자 비율이 더 높았으며 우리WON기업뱅킹과 i-ONE Bank는 여성 비율이 다소 높게 나타났습니다.  

사용시간 분포

기업용 뱅킹 앱 사용 시간     
KB·NH·i-ONE Bank 상위권

기업용 모바일 뱅킹 앱 중 KB스타기업뱅킹, NH기업뱅킹, i-ONE Bank가 8분 미만 사용자 비중이 높고, 전체 사용자 수도 많아 사용 시간에서 상위를 차지했습니다. 특히 NH기업뱅킹은 8분 이상 사용하는 비율이 43.7%로 사용자 충성도가 높아 보입니다. 반면, 신한 SOL Biz는 10분 이상 사용자 비중이 높긴 하나 전체 사용자 수는 상대적으로 적은 편입니다.  

i-ONE Bank와 NH기업뱅킹은 최근 6개월간 사용자 수가 빠르게 증가하며, 시장 내 입지를 빠르게 강화하고 있는 모습입니다. 사용자 연령대는 40대와 50대가 주를 이루며, 성별 분포는 앱마다 차이를 보여 타깃 사용자층에 따른 맞춤형 UX 전략과 커뮤니케이션 접근이 중요할 것으로 보입니다. 또한 사용 시간 분석에서는 NH기업뱅킹의 사용자 충성도가 두드러졌으며, 일부 앱은 사용 시간이 길더라도 전체 사용자 수가 적어 충성도와 확장성 간 균형 전략이 필요함을 시사합니다.