BLUEB Insight

와이즈앱·리테일이 한국인 스마트폰 사용자(Android+iOS)를 대상으로 표본 조사한 결과, 2025년 8월 사용시간 점유율은 토스가 59.8%로 압도적으로 높았으며, 이어 카카오뱅크(10.0%)와 기타(9.8%)가 뒤를 이었습니다. 시중은행 앱들은 대체로 2~5%대에 분포해 비교적 고르게 사용되는 것으로 나타났습니다. 

2025년 8월 뱅킹 앱 사용자 요약

모바일 뱅킹 앱 사용률 1위는 토스       
사용 시간 점유율 59.8% 기록

2025년 8월 기준 와이즈앱·리테일이 한국 스마트폰 사용자(Android + iOS)를 대상으로 조사한 결과, 모바일 뱅킹 앱 사용자 비율 1위는 ‘토스’(20.0%)로 나타났습니다. 뒤를 이어 카카오뱅크(15.3%), KB스타뱅킹(10.6%) 순으로 조사되었으며, 주요 시중은행 앱들은 4~6%대에서 비교적 고르게 분포했습니다. 사용 시간 점유율에서는 토스가 59.8%로 압도적인 비중을 보였습니다. 

연령대별 분포에서는 30대(12.5%)와 20대(9.3%)의 비중이 가장 높았으며, 이어 40대(9.2%)와 10대(8.8%)가 뒤를 이었습니다. 성별 분포는 남성 49.6%, 여성 50.4%로 큰 차이를 보이지 않아 성별 간 사용 편차는 거의 없는 것으로 나타났습니다. 이 결과는 토스가 사용자 규모뿐 아니라 앱 사용 시간에서도 강한 집중도를 보이며 모바일 금융 시장에서 독보적 위치를 유지하고 있음을 보여줍니다. 

업종 앱 설치자 TOP 10

토스, 카카오뱅크 설치자 수 강세       
시중은행 앱들은 안정적인 사용자층 확보

2025년 8월 기준 금융 업종 앱의 설치자 수에서는 토스와 카카오뱅크가 특히 강세를 보이며, 토스는 3,400만 명을 넘어서며 모바일 금융 서비스 중 가장 넓은 사용자 기반을 확보하고 있습니다. 시중은행 앱들도 모두 1천만 명 이상을 유지하며 안정적인 사용자층을 확보한 모습입니다. 

총 사용시간 TOP 10

토스, 금융 앱 사용 시간 1위       
은행 앱들과 압도적인 격차

2025년 8월 기준 금융 업종 앱 사용시간 조사 결과 ‘토스’가 다른 모든 앱을 압도하는 수준의 총 사용시간을 기록하며 꾸준히 상승세를 보이고 있습니다. 특히 2025년 6월을 기점으로 사용시간이 크게 늘어난 뒤 8월에도 높은 수준을 유지하고 있습니다. 반면 다른 금융 앱들은 미세한 변동은 있으나 전반적으로 큰 변화 없이 비슷한 범위에서 유지되고 있습니다. 

2025년 8월 기준 데이터를 종합적으로 살펴보면, 토스가 설치자 수, 사용자 비율, 사용 시간 점유율 등 대부분의 핵심 지표에서 압도적인 우위를 보이며 모바일 금융 시장의 확실한 1위로 자리 잡은 모습입니다. 카카오뱅크와 주요 시중은행 앱들은 꾸준한 사용자 기반을 유지하고 있지만, 전반적인 이용 집중도와 체류 시간에서는 토스와의 격차가 크게 나타났습니다. 또한 연령·성별 분포에서도 특정 집단에 치우치지 않고 폭넓게 사용되고 있어, 토스의 시장 지배력이 앞으로도 지속될 가능성이 높아 보입니다.